Conditions générales de vente

Art.1 Champ d’application – Opposabilité

Les présentes Conditions Générales de Vente (les « CGV ») s’appliquent de plein droit à la fourniture des prestations de toute nature (les « Prestations ») commandées à Magalie Masselin ci-après Studio des Arts Graphiques par tout acheteur professionnel (le « Client »), à l’exclusion des conditions d’achat de ce dernier et sous réserve des conditions particulières définies au Devis ou de tout contrat conclu spécifiquement entre les parties.

Art.2 Devis

Toute demande du Client donne lieu à l’établissement d’un devis valable un mois.

Le Devis est établi sur la base des informations communiquées par le Client. Toute modification de ces informations est susceptible d’entraîner une modification du Devis, notamment des conditions financières et des délais d’exécution. L’acceptation du Devis par le Client vaut accord entre les parties, pour la durée qui y est précisée.

Art.3 Collaboration

Le Client s’engage à apporter au Studio des Arts graphiques son concours plein et entier dans le cadre de la fourniture des Prestations.

En particulier, il s’engage à transmettre sans délai au Studio des Arts graphiques toutes les informations nécessaires et/ou utiles à cette fin, ainsi que tous les éléments requis par celle-ci (BAT, éléments graphiques, échantillons, fichiers, etc.).

Art.4 Prestations

Le Studio des Arts Graphiques s’engage à tout mettre en œuvre pour réaliser les Prestations dans le respect des règles de l’art et des modalités convenues, lesquelles sont formalisées le cas échéant au travers d’un contrat validé par le Client. Les délais de réalisation sont de plein droit suspendu par tout événement indépendant de la volonté́ de Le Studio des Arts Graphiques. Ils sont donnés à titre indicatif et sans garantie, leur dépassement ne pouvant donner lieu à aucune retenue ou indemnité ni entrainer un refus de réception des Prestations. L’acceptation par le Client des éléments produits par Le Studio des Arts Graphiques (documents, maquettes, fichiers, etc.), leur transmission à un tiers pour utilisation ou leur diffusion (hors ou en ligne) vaut réception définitive et sans réserve des Prestations correspondantes.

Art.5 Risques

Le Client assume les risques afférents aux éléments mobiliers lui appartenant et remis à Le Studio des Arts Graphiques. Les risques afférents aux éléments mobiliers remis par Le Studio des Arts Graphiques au Client sont transférés au Client à la remise desdits éléments.

Art.6 Hébergement et noms de domaines contractés au Studio des Arts Graphiques

Si vous confiez au Studio des Arts Graphiques la gestion de l’hébergement et de vos noms de domaines, le Studio des Arts Graphiques doit assurer la sécurité de son serveur général c’est pourquoi, dans ce cas, une maintenance annuelle est obligatoire afin de péréniser la sécurité et la veille au piratage. La maintenance annuelle se présente sous la forme d’un contrat annuel renouvelable tous les ans à la date d’anniversaire de la signature du premier contrat, le coût de maintenance est de 48,80 euros HT/mois soit 582 euros HT par an. Vous pouvez y mettre fin en envoyant 2 mois avant la date anniversaise, un recommandé avec accusé de réception au Studio des Arts Graphiques – 7 rue Berthelot – 77220 Gretz-Armainvilliers. Dans ce cas, soit le Studio des Arts Graphiques s’occupe du transfèrer vos données dans votre nouvel espace d’hébergement, prestation 350 euros HT.
Dans ce cas :

– vous devez acheter un nouvel hébergement OVH.

– Nous vous transférons la propriété de votre nom de domaine (ou de vos noms de domaines) qui est/sont pour l’instant chez OVH

– Nous installons votre site dans ce nouvel hébergement, le Studio des Arts Graphiques n’est alors plus responsable de la maintenance et de la sécurité de votre site.

Ou

– Nous vous fournissons les fichiers et la base de données et vous trouvez un professionnel pour vous réinstaller le site dans ce nouvel hébergement.

Si aucune réponse n’est donnée à l’issue de la date anniversaire du contrat de maintenance, le Studio des Arts Graphiques mettra le site en Coming Soon.

Art.7 Prix – Facturation

Les Prestations sont facturées au prix indiqué dans le Devis selon les modalités qui y sont définies, majoré de la TVA en vigueur qui est à la charge du Client.

L’acompte initial prévu au Devis est facturé dès l’acceptation de celui-ci par le Client. Il doit être réglé à réception afin de permettre le démarrage de la ou des Prestations et, en tout état de cause, avant toute diligence de Le Studio des Arts Graphiques et/ou tout engagement de frais.

Toute Prestation commandée par le Client et non prévue au Devis initial fera l’objet d’une facturation complémentaire.

Toute commande de Prestations peut également résulter de la transmission par le Client d’un cahier des charges, d’instructions ou d’une demande de réalisation formulée par courrier électronique, message écrit ou tout autre moyen de communication. Dans ce cas, l’acceptation par le Client du principe et du contenu de la Prestation, ainsi que le commencement d’exécution par Le Studio des Arts Graphiques, valent commande ferme et définitive et emportent acceptation des présentes CGV.

Les Prestations réalisées dans ces conditions sont facturées sur la base du temps passé ou selon les tarifs habituellement pratiqués par Le Studio des Arts Graphiques.

Les frais de déplacement, d’hébergement et/ou de livraison engagés par Le Studio des Arts Graphiques pour les besoins de la fourniture des Prestations sont remboursés par le Client sur présentation des justificatifs correspondants.

Art.8 Paiement

Sauf stipulation contraire, les factures sont payables à quinze (15) jours ou trente (30) jours à compter de leur date d’émission, sans escompte, à l’exception de la facture d’acompte initial qui est payable à réception.

Tout paiement s’impute en priorité sur les créances les plus anciennes et sur les accessoires.

Tout défaut de paiement d’une facture à son échéance entraîne de plein droit l’application de pénalités de retard calculées au taux légal majoré, conformément à l’article L.441-10 du Code de commerce, ainsi que l’indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de quarante (40) euros prévue à l’article D.441-5 du Code de commerce, sans préjudice d’une indemnisation complémentaire si les frais de recouvrement effectivement engagés sont supérieurs.

En cas de retard de paiement, Le Studio des Arts Graphiques se réserve le droit de suspendre immédiatement l’exécution des Prestations en cours jusqu’au complet paiement des sommes dues.

En cas de retard de paiement supérieur à trente (30) jours, Le Studio des Arts Graphiques pourra résilier de plein droit l’accord entre les parties, sans préjudice de toute demande de dommages et intérêts.

En cas de dégradation de la situation financière du Client, Le Studio des Arts Graphiques se réserve le droit d’exiger la constitution d’une garantie, le règlement comptant des Prestations ou le versement d’un acompte supplémentaire avant toute poursuite de l’exécution des Prestations.

Art.9 Engagement du client et conditions de résiliation

Toute commande engagée par le client donne lieu à facturation des prestations réalisées.

En cas d’annulation du projet par le client après un délai de 30 jours suivant le début de la mission, le client reste redevable :

des travaux déjà réalisés, ainsi que d’une indemnité de résiliation équivalente à 40 % du montant restant dû, destinée à compenser la mobilisation des ressources et le manque à gagner.

Toute période entamée est due.

Art. 10 Résiliation et Faute

En cas de manquement grave par l’une des Parties aux obligations du Contrat, auquel il n’aurait pas été remédié́ dans un délai de dix (10) jours à compter de la réception d’une lettre recommandée avec demande d’avis de réception notifiant le manquement et adressée par l’autre Partie, cette dernière pourra faire valoir la résiliation du Contrat sous réserve de tous les dommages intérêts auxquels elle pourrait prétendre.

Art.11 Propriété intellectuelle

Les droits patrimoniaux afférents aux créations réalisées par le Studio des Arts Graphiques dans le cadre de la fourniture des Prestations sont cédés au Client pour les exploitations prévues et mentionnées au départ, après complet paiement à Le Studio des Arts Graphiques de toutes sommes dues.

Le Devis précise le cas échéant le prix de cession. A défaut, il est inclus dans le prix indiqué sur le Devis.

Les droits afférents aux créations non retenues par le Client ne sont pas cédés sauf demande particulière et facturées à hauteur du prix de la prestation initiale numéro 1.

La cession des droits (droits d’auteur, droits voisins, droit à l’image, etc.) détenus le cas échéant par des tiers et afférents aux créations fait l’objet de devis spécifiques.

Le droit français et plus particulièrement le Code la propriété intellectuelle en ses articles L.111-1 et suivants ainsi que l’interprétation qui a pu en être faite par les juridictions françaises prévoient, selon ces dispositions légales que la propriété intellectuelle dont jouit l’auteur d’une œuvre de l’esprit, du seul fait de sa création, est indépendante de la propriété de l’objet matériel. Les juges français suivant ces dispositions ont parlé de distinction entre l’œuvre et le support. Ainsi, en matière de graphisme, la vente par le graphiste de son travail pour le compte de son client qui l’a commandé, n’entraîne pas de plein droit le transfert des outils de travail (tous outils et éléments servants à produire la prestation finale : gabarit de travail, valises typographiques…) que le premier aurait pu mobiliser pour sa création.

Sauf demande particulière du client, dans ce cas, les fichiers sources créés sont cédés au titre de 1 fois le prix du produit fini.  

Le Client autorise le Studio des Arts Graphiques à reproduire et représenter en tout ou partie les créations dans un but d’information ou commercial, ainsi qu’à le citer à titre de référence commerciale, sur tous supports, dans le monde entier et pour la durée maximale de protection des droits y afférents.

Art.12 Garantie

La nature des créations habituellement confiées au Studio des Arts Graphiques ne permet pas d’effectuer des recherches d’antériorité́ ayant pour objet de vérifier la disponibilité́ des droits cédés. De ce fait, Le Studio des Arts Graphiques ne peut garantir le Client contre l’éviction en cas de rencontre fortuite. A la demande du Client, Le Studio des Arts Graphiques peut toutefois faire procéder à des recherches sommaires d’antériorité́, qui feront le cas échéant l’objet d’un devis spécifique.

Art.13 Confidentialité

Le Studio des Arts Graphiques et le Client s’engagent à conserver confidentielles les informations de toute nature échangée dans le cadre de leurs relations et relatives notamment à leur organisation, leurs projets, leurs clients, leurs tarifs, etc., à l’exception de celles appartenant au domaine public.

Art.14 Limitation de responsabilité

La responsabilité́ prouvée de Le Studio des Arts Graphiques est expressément limitée à la réparation des dommages matériels directs, à l’exclusion de tous dommages immatériels, indirects et/ou consécutifs (tels que, notamment et sans limitation, perte de chance, perte de chiffre d’affaires, perte d’exploitation, préjudice commercial, préjudice d’image), sous réserve de toute disposition légale ou règlementaire impérative.

En outre et dans tous les cas où la loi permet une telle limitation, la responsabilité́ globale de Le Studio des Arts Graphiques dans le cadre de la fourniture des Prestations est expressément limitée aux sommes effectivement versées par le Client dans ce cadre. Le Client est exclusivement et en toute hypothèse responsable du respect de la règlementation applicable à son activité́, à ses produits et/ou services, ainsi que de tous éléments et/ou informations transmis à Le Studio des Arts Graphiques. Il garantit Le Studio des Arts Graphiques contre tous recours à cet égard.

Art.15 Sous-traitance

Le Studio des Arts Graphiques peut librement sous-traiter tout ou partie des Prestations à tout tiers de son choix, étant entendu qu’elle demeure le cas échéant exclusivement responsable à l’égard du Client de leur réalisation.

Art.16 Loi applicable – Attribution de juridiction

La fourniture des Prestations est soumise à la loi française.

En cas de litige entre le Client et Le Studio des Arts Graphiques dans le cadre de leurs relations d’affaires, attribution expresse de juridiction est donnée au tribunal de commerce de Paris, seul compètent pour en connaitre.

Art.17 Utilisation des réalisations à des fins de promotion

Le client autorise expressément le prestataire à utiliser, reproduire et diffuser les réalisations effectuées pour son compte à des fins de promotion de son activité professionnelle (portfolio, site internet, réseaux sociaux, supports commerciaux), sauf mention contraire écrite du client préalablement à la diffusion. Cette utilisation ne pourra porter atteinte aux droits du client ni à la confidentialité des informations sensibles.

Art.18 Protection des données à caractère personnel

Le cabinet met en œuvre des traitements de données à caractère personnel concernant ses clients. Ces traitements présentent les caractéristiques suivantes :

Finalité

Base légale

Catégories de données

Catégories de personnes

Durée

Prospection et animation

Intérêt légitime

Identité/Etat civil

Coordonnées

Clients

Prospects

3 ans

Gestion de la relation avec ses clients et prospects 

Identité/Etat civil

Coordonnées

Vie personnelle/professionnelle

Clients

Prospects

Durée la plus longue entre : durée de la relation contractuelle et durée ferme de 3 ans.

Organisation, inscription et invitation aux événements de Le Studio des Arts Graphiques.

Identité/Etat civil

Coordonnées

Vie personnelle/professionnelle

Clients

Prospects

Invités

3 ans

Production, la gestion, le suivi des dossiers de ses clients 

Exécution de mesures précontractuelles ou du contrat

Identité/Etat civil

Vie personnelle et/ou professionnelle

Informations d’ordre économique et financier

Clients

Durée de la relation contractuelle augmentée des délais de prescription.

Facturation 

Identité/Etat civil

Informations d’ordre économique et financier

Clients

10 ans à compter de la date de clôture de l’exercice comptable au cours duquel la facture a été émise.

Recouvrement

Identité/Etat civil

Informations d’ordre économique et financier

Clients

Jusqu’à complet paiement des honoraires.

Comptabilité

Respect d’obligations légales et réglementaires

Identité/Etat civil, Informations d’ordre économique et financier

Clients

10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable.

 

Les données traitées sont destinées exclusivement aux personnes habilitées par Le Studio des Arts Graphiques, ainsi qu’à ses prestataires. Aucune donnée personnelle traitée par Le Studio des Arts Graphiques n’est transférée vers un pays tiers à l’Union européenne.

  Dans les conditions définies par la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 et le règlement européen sur la protection des données du 27 avril 2016, les personnes physiques disposent d’un droit d’accès aux données les concernant, de rectification, de limitation, de portabilité, d’effacement.

 Les personnes concernées par les traitements mis en œuvre disposent également d’un droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à leur situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel ayant comme base juridique l’intérêt légitime du cabinet, ainsi que d’un droit d’opposition à la prospection commerciale.

Elles disposent également du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont elles entendent que soient exercés, après leur décès, les droits mentionnés ci-dessus.

L’ensemble de ces droits peuvent être exercés par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@studio-arts-graphiques.fr ou par courrier postal à l’adresse suivante :  7 rue BERTHELOT, 77220, GRETZ ARMINVILLIERS, accompagné d’une copie d’un titre d’identité signé.

Les personnes concernées disposent du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Qualité de travail et des relations liées aux points ci-dessus

Nous vous remercions de susciter l’envie et la créativité au Studio des Arts Graphiques, nous mettons un point d’honneur à la qualité du travail et du service qui vous seront rendus.

Pour cela, et pour être dans des conditions optimums de qualité de travail, la collaboration commerciale doit se dérouler dans de bonnes conditions, nous sommes attentifs à évoluer dans des relations de travail posées. Des conditions psychiques sereines sont propices à la créativité et au idées novatrices. Nous comptons sur votre coopération pour le bon développement qualité de votre marque et le bon déroulement de vos projets.

Share This